苹果向 9to5Mac 确认,iPhone 18 Pro 和 iPhone 18 Pro Max 存在一个影响用户体验的缺陷:用户在 Face ID 认证失败后,手机可能出现卡死并自动重启 。该问题虽不影响全部用户,但根据社交媒体反馈,受影响用户数量相当可观 。苹果计划于下周初推送 iOS 27 更新以解决这一问题 。


苹果 iPhone 18 Pro 和 iPhone 18 Pro Max 于 9 月 18 日开始送达首批用户后,部分用户反馈该机型 Face ID 功能存在多项异常。用户遭遇的问题包括验证失败后设备卡死并自动重启、设置过程中出现"Face ID 不可用"提示,以及在未直视屏幕的情况下仍完成解锁等情况。