澳大利亚研究表明,仅依靠补贴和激励措施难以有效推进家庭能源升级。研究团队采访了19位来自州政府、地方政府和社区组织的项目设计者和实施者,发现与家庭建立信任关系是项目成功的关键因素。一位项目组织者指出:"建立与家庭的信任关系是关键。否则,你会得到非常低的项目参与度。"