澳大利亚联邦银行（CBA）因对一张未激活的公司信用卡账户连续征收13年年费而引发争议。该账户于2006年启用，但客户自2010年后未曾收到该信用卡。尽管如此，银行仍以卡与账户关联为由继续每年扣费，直至近期才同意退款1040澳元。