市场监管总局近日批准发布《租赁自行车交通服务规范 第2部分：互联网租赁自行车》国家标准，对互联网租赁自行车运营服务的全流程进行了规范。该标准从服务人员、设施设备、租还车流程、用户信息保护等多个维度对运营企业提出具体要求，旨在引领运营企业优化服务、提升用户体验。